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台南震災 中壽總經理前進災區坐鎮

中央社/ 2016.02.06 00:00
(中央社記者田裕斌台北6日電)凌晨強震震出了南台灣多處災情,尤以台南災情最為嚴重,中國人壽除了啟動「重大災難中國人壽保戶關懷服務措施」,總經理郭瑜玲更一早抵達台南,親自坐鎮指揮。

中壽除了掌握傷者名單並派員至醫院探訪提供相關協助,在此次地震中的受傷人員中有9位保戶住院,2位已出院,正繼續清查中並第一時間提供保戶必要的協助;且經詢問當地消防局,得知現場救災人員需要礦泉水,亦成立物資中心,先備妥數十箱飲用水,由關懷行動小組親送至現場。

郭瑜玲表示,中壽保戶若在此次地震中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,已立即啟動「快速理賠」,主動優先處理給付相關事宜,需檢附文件則可於給付完成後再行後補。

在「保費緩收」部分,續期保費應繳日期自2月6日至5月6日者,自即日至5月6日前提出申請,完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算3個月;在「保單貸款優惠」部份,自即日起至5月6日新增的保單貸款,提供3個月免息優惠;「房貸紓困措施」提供受災房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳3個月。

中壽提醒,受傷保戶如住院接受治療,可透過公司業務人員或客服專線提出申請,將立即派專人以電訪、或親赴醫療院所進行關懷慰問,經確認符合申領資格後,即優先處理理賠事宜,如不知道被保險人有在哪些保險公司投保,可填具申請表向壽險公會查詢。

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