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台灣大、遠傳加派行動基地台 提供災民換補卡

NOWnews/ 2016.02.06 00:00
記者許家禎/台北報導

南台灣發生規模6.4強震,台灣大哥大基站共有10站受波及,目前已派行動基地台進駐災區,通信無礙。且為協助災區民眾,台灣大台南區門市,將提供災民免費換補卡及免費充電服務。遠傳也加派發電機、通訊車進入災區,並提供災民免費換卡,以及該棟受災住戶3個月月租減免。

台灣大受美濃地震影響基站共有10站受波及,其中有2站分別受到大樓倒塌損毀,或天線被倒塌的圍牆波及,另外8站則因停電或傳輸設備障礙,目前已派行動基地台進駐災區,通信無礙。而為協助災區民眾,台南區門市,將提供災民免費換補卡及免費充電服務,協助災民對外溝通。

遠傳電信也已加派發電機、通訊車進入災區,因應各災區話務需求上升。遠傳於清晨投入超過400人至災害地區進行通訊支援,並投入超過數10部移動式基地臺設備,提供各災區必要通訊協助以支援災民及現場需求。

遠傳門市也提供災民免費換卡、快速通關辦理、免費撥打緊急電話及聯絡。同時,目前暫定對台南該棟住戶給予3個月月租減免、並同步延長繳款期限。除農曆新年既定帳務緩催外,按往例確認受災區後,再研擬年後一至二週的緩催。依照往例,凡受災區客戶進線都將彈性處理。

台灣之星也在第一時間挺進災區,投入逾300名人力進行搶修作業,提供行動通訊服務與協助。包括對災民將提供帳單暫緩催收、帳單延繳作業,本月帳單將延遲至下一個月合併出帳。台灣之星台南地區直營門市提供便民服務,讓受災用戶能夠免費換補卡1次及手機暫借與充電服務。

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