回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 柯P 北韓 妙禪

威航、南方航空、復興航空皆宣布地震影響旅客退票事宜

NOWnews/ 2016.02.06 00:00
旅遊中心/台北報導

因應0206台灣南部地區地震災害事件,V Air威航考量部分已購票旅客及同行旅客(同一訂位代號)近期恐受地震影響搭機,即日起提供彈性票務調整方式說明如下:

受理條件:

於2016年2月6日08:00 前完成訂位購票手續之有效訂位,且搭乘日期在2016年2月間。 須提供適當之地震受災戶相關文件證明或因地面交通影響導致無法順利搭機之證明。

方案說明: 於原相同航線之航班有空位之情況下,接受旅客更改出發日期並免除票務變更手續費乙次,但如有機票票價或稅金差額須另支付。 如目前尚無法確認更改日期之旅客可先選擇以延期保留方式提出申請,屆時如確定出發日後再行聯繫本公司調整訂位日期。 上述調整或延期保留,航班搭乘日期皆須於2016年8月31日前搭乘使用完畢。 其他票務問題仍依照V Air威航與旅客簽訂之運送條款 (COC) 辦理之。 申請流程: 請於2016年2月26日(五)前,致電V Air威航客服中心提出申請,逾期恕不受理。 如於台灣桃園機場臨櫃提申請者,請先按一般票務作業規定辦理,事後再致電客服中心辦理相關退費或變更作業。

另外,復興航空宣布,凡受地震影響的台灣出發旅客,其開票日在2月6日前,航班出發時間在2月29日(含)前,於2月26日前辦理改退票手續,復興航空可免除其手續費。

由於2016年2月6日臺灣高雄發生地震,南方航空為保障旅客生命財產安全,方便旅客退票或改期,現將相關機票退票、變更規定通知如下:

1、 適用客票:客票為南航784票證,出票日期為2016年2月5日(含)前,客票航程中包含中國大陸與高雄之間南航直飛航段,且該航段日期在2016年2月6日(含)至2月22日(含)之間。

2、 操作辦法:對符合上述條件的客票,在2016年2月22日(含)前進行退票或變更的,允許對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票),或者免除變更費進行變更一次(包括原客票規則不允許變更的客票;由淡旺季或訂座子艙位等造成的票價差額不予免除)。

南方航空機票退票及改期服務電話:+864008695539-1-3 營業時間:24小時 服務內容:國內/國際機票退票與改期。

因應南台灣地震,易遊網宣佈,凡是向易遊網購買2/6~2/10南台灣飯店、高鐵的旅客,取消一律全額退費,不收手續費。高鐵旅客可免加價換乘環島之星。

社群留言