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大地震 富邦產險南北成立3應變中心 富邦人壽啟動4大方案

鉅亨網/鉅亨網記者陳慧菱 台北 2016.02.06 00:00
今日清晨,南部發生6.4級強震,造成台南永康、歸仁及新化等地多處大樓倒塌,富邦產險立刻啟動緊急應變機制,於台北、台南及高雄成立應變中心;而富邦人壽也在第一時間啟動緊急應變4大方案,協助受災保戶。

因應2/6高雄美濃6.4級強震台南震災,富邦產險在台北、台南及高雄成立應變中心,主動就已知受損建築及受傷名單進行比對,主動關懷並提供必要協助。保戶或需要協助之民眾均可利用本公司24小時客服專線0800-009-888洽詢。

富邦人壽也啟動緊急應變方案,主動關懷保戶,在第一時間啟動緊急應變4大方案(申請期間:自即日起至民國105年4月30日止),並在台南成立緊急關懷中心,保戶可以透過服務專線0809-000-550聯繫,保戶如果因震災成為受災戶,富邦人壽將提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等四項服務如下:

一、快速理賠服務:若為不幸受傷者需辦理醫療險理賠,均以方便保戶為原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務。

1. 醫療險保戶若因災害住院,可由業務同仁代保戶申請「住院醫療預付金」。

2. 投保實支實付型商品的保戶,若醫療收據正本因震災損毀,保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本,申請理賠。

3. 業務同仁將第一時間透過「富邦e把照」行動裝置進行快速的理賠服務,最快30分鐘內即可完成理賠審核。

二、續期保費緩繳服務:凡受災保戶且其保費之應繳月為104年12月至105年4月者,提供保費緩繳6個月,可以攜帶本人身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理。

三、保單借款利息緩繳服務:針對受災保戶應繳的保單借款利息,繳款期限為105年2月至5月者,可由本人攜帶身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理,得以寬延3個月繳息。

四、保單補發免收工本費:受災保戶申請保單補發免收工本費。

此外,保戶也可以透過服務專線0809-000-550,享有富邦人壽24小時不打烊的服務。保戶亦可至各地服務中心,申請以上相關服務。

註:受災保戶認定係以村里長辦公室發給之受災證明文件為準。

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