航線網絡也從2015年起陸續開拓洲際航線,包括「廈門─阿姆斯特丹」、「福州─雪梨」、「廈門─雪梨」等航線,更預計於2016年,開通巴黎、墨爾本、紐約等熱門航點,持續完善網路布局,提升成為具競爭力的國際級航空公司。
全新《2015年第4季度航空公司服務評測報告》正式出爐,廈門航空穩坐桂冠,連續14季度被評為「服務最佳航空公司」。在此季度評鑑中,「機上服務」獲得綜合得分第1,另外在「空乘服務」、「機上廣播」、「客艙設施」、「機上餐食」等項目都名列翹楚,各項成績也較上季度提升。其中報告數據中顯示,旅客對於陸籍航空公司滿意度較上一季上升0.06分。
而在航空公司普遍表現不佳的「機上餐食」項目上,廈門航空因專業配餐「口味多元化」,滿意度名列單項第3名,亦為廈航排名成績最優的項目。「值機與離港服務」同樣獲評為單項第1名,得分高達4.12分。
為了提供旅客更優質的服務,今年1/15開始,廈航已於雪梨、阿姆斯特丹航線以及北京航線的部分航班,開放旅客免費使用機上WiFi。2015年12月,於雪梨航線首次啟用客艙互聯網,提供頭等艙和商務艙旅客免費機上WiFi。2016/1/1正式開啟大陸航線客艙互聯服務試運,在北京航線的部分航班上,為兩艙旅客免費提供機上WiFi,成為大陸航線第一家開通無限網路的航空公司,詳情請洽廈門航空台灣官網。