台鐵北迴線車票一票難求，原來是被不肖業者利用虛擬身分證號買走，台鐵局為防止類似狀況再發生，已與鐵路警察局成立「淨網專案」，只要發現訂票系統資料異常，便會主動將資料移請鐵警局偵辦。
花蓮一藝品店為搶陸客團來店消費，利用員工身分證字號及虛擬身分證號大量訂購花東車票，一年訂了7.8萬張，其中包含大量春節返鄉車票，2日遭警方依妨害電腦使用罪、偽造文書罪嫌將陳姓嫌犯等6人送辦。
鐵路警察局指出，遭查獲的藝品店業者因購買的車票為花蓮至宜蘭地區復興號團體列車，與一般民眾偏好的太魯閣、普悠瑪號不同，不影響一般旅客往返東部地區訂票權益。
為維持訂票系統公平性及維護旅客權益，臺鐵局與鐵路警察局已成立「淨網專案」，臺鐵局發現訂票系統資料異常，即主動將資料移請鐵路警察局做進一步追查偵辦。
臺鐵局已於農曆春節假期訂票前，強化訂票系統防駭機制，並對於取票者加強查驗身分證明文件，防止以偽冒身分證字號訂票投機行為。
臺鐵提醒，以不正當方式訂票或加價出售車票行為，皆會依法追究。鐵路法已於103年6月18日修正，賣黃牛票將視情節輕重，罰原票價1至10倍不等。