警方調查發現，現年60歲徐姓男子有失智現象，曾經發生用頭撞牆的自殘行為，1日外頭下著大雨，他僅穿著上衣和短褲就獨自外出，打著赤腳坐在鶴岡村的樹林中。
員警看到他全身發抖，身上沾滿泥巴，趕緊為徐男撐傘並披上外套，避免失溫導致生命危險，不過面對詢問，徐男不發一語，神情似乎飢餓難耐，嘴巴還含著雜草、頭部更有撞傷的跡象，因此，警方也轉報消防局救護車前往協助。
徐男被送到醫院，所幸只有輕微失溫現象，沒有生命危險。
無獨有偶，竹南分局轄區也有一名85歲呂姓老婦人迷路，體力不支跌倒在後龍鎮一處香蕉園內，員警前往查看，與民眾合力把人攙扶帶回派出所，由家人帶回。
苗栗分局長謝志敏指出，農曆春節假期前夕，卻發現失智長者走失的案件增多，除要求員警落實勤區訪查，加強失蹤人口查尋，協助鄉親闔家團圓外，也呼籲民眾家中如有高齡長輩，應多多給予關懷和關心。