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寒假出遊注意 觀光局公布問題旅行社名單

旅遊經/旅遊經編輯部/孔彥蓉 2016.02.02 00:00
每逢寒假旅遊旺季,就是消費者和旅行業者爭議糾紛最多的期間。越近過年越有些經營不善的旅行社趁這段時間關門落跑,讓消費者面臨人到機場卻苦於找不到人的窘境。為保障旅遊消費者權益,交通部觀光局公告104年6月19日至105年1月15日期間之旅行業營運狀況,協助消費者警覺自己安排的旅行社是否有問題。

據統計,從去年6月19日至今年1月15日止,全台2700多家旅行社中,共計有38家業者營業有狀況,被觀光局廢照、停業或自行暫行停業、解散,均被禁止再招攬旅客。

其中,也有些業者因應市場求新求變,擴大經營。像是深耕旅遊業近60年的金龍旅遊,在旅遊業界已經有近60年的老招牌,為了擴大規模,建立更高的品牌價值及提供更優質的服務,已於2016/1/4完成合併,並將旗下「永盛旅行社股份有限公司」與「金龍裝運有限公司」更名為「金龍永盛旅行社股份有限公司」,並以「金龍旅遊」成為品牌名稱,以「熱忱、專業、創新」服務客戶,提供消費者最可靠的旅遊產品。

金龍旅遊執行董事朱光志指出,順應旅行業趨勢,金龍旅遊進行公司內部資源整合、優化內部作業流程,同時提升同業與客戶服務、優化品牌形象與營業範疇。金龍旅遊總公司位於台北,於全台建立有台中、高雄、嘉義、彰化、台南等5間分公司,進行在地深耕與服務,展望2016年,金龍旅遊預計在桃園、新竹、苗栗設立分公司,擴大旅遊服務網,透過擴編的模式讓好的產品與服務,觸及至更廣大市場,服務全台每位消費者。

隨著金龍旅遊的擴編,在旅遊區域的佈局上,除了耕耘日本線、美加線外,港澳大陸與歐洲也是金龍旅遊服務範疇,同時代理「塔克旅遊」主打高端旅遊市場,體驗繽紛世界,在季節旅遊,想知道金龍旅遊業務與時令旅遊亮點,請上金龍旅遊官網查詢。

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