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RM見面會惹議 粉絲投訴砸6800坐二等位

中央社/ 2016.02.01 00:00
(中央社記者陳政偉台北1日電)韓綜「Running Man」日前舉行見面會,民眾向消基會投訴,購賣的團票在退票期限後才收到,且提早買到的最高價6800元團票,位置緊鄰3500元座位區,粉絲求訴無門。

消基會表示,南韓綜藝節目「Running Man」七人主持群,1月29日在桃園巨蛋舉辦見面,但近日收到購買「2016 RM LIVE TAIWAN」團票的陳情案件,對於提前購買的團票,有退票與選位爭議,衍生消費糾紛。

消基會解釋,升宏國際公司主辦的「2016 RM LIVETAIWAN」在1月29日舉行,粉絲去年8月於主辦單位唯一認可的臉書粉絲團「RM 台灣總站」,購買新台幣6800元的最高價位票券。

購票粉絲投訴消基會指出,收到票券時發現座位不是面對主舞台6800元的特A區,卻是緊鄰售價3500元票價區,根本不值6800元;票券也是在退票期限最後一天的1月19日才收到票券,想要退票還遭業者拒絕。

購票粉絲也告訴消基會,當初購買團票必須接受一些不平等條款,如位置必須依照當初的匯款順序由主辦單位公平分配,且團票必須要收到票才知道位置。

消基會呼籲主辦單位升宏國際,購買規則不應該加註但書及不平等條款,規定不得退票已違反「消保法」。

消基會認為,購票時間既然優先他者,就應確保位置在符合同等價位的區域內;消費者在不清楚座位的情況下,七日審閱期應從收到票券當天算起才合理,即使過了主辦單位所訂的退票時間,仍應全額退費。

消基會也對消費者提醒,應該拒絕購買不合理限制的票券;慎選買家才是上策,這次「2016 RM LIVE IN TAIWAN」也有其他來路不明的票券,最好循主辦單位同意發售票券系統進行購票。

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