總部設於加州的Netflix幾週前才宣布要將網路電視的服務範圍擴張至130個新國家，其中也包括印尼市場。
印尼電信表示，Netflix未能遵守印尼現行的規範，包括取得在地經營執照，並在印尼國內設立辦公室。這些指控也獲得官員們附和。
此外，Netflix所提供的影片也可能迴避印尼電影審查局(Film Censorship Board)的監督，這似乎也是導致Netflix被禁的推力。
印尼資訊通訊部發言人高威度(Cawidu Ismail)表示，印尼禁止網路公司傳播違反「公共利益」的內容，Netflix也不例外。
他告訴法新社說，「他們(Netflix)必須遵守法律，沒有色情，沒有激進主義，不侵犯智慧財產權。」「我們前一陣子已經通知他們，而我們仍在等待Netflix的回應。」
Netflix並非第一家在印尼面臨法規阻擋的網路公司，影音分享網站Vimeo同樣也遭到禁止。但印尼電信與政府官員堅稱Netflix這項禁令只是暫時的，只要Netflix取得必要的許可執照，並同意遵循審查規範，當局就會解除對Netflix的禁令。