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跨境電商啟動 商發院輔導業者結盟「聯合艦隊」搶食東協百億商機

大成報/ 2016.01.26 00:00
【大成報記者羅蔚舟報導】

當台灣的電子商務與東協市場相遇,會激盪出什麼樣的火花?由經濟部商業司主辦,財團法人商業發展研究院(以下簡稱「商發院」)承辦的「輔導電商建立東協跨境營運生態體系計畫」26日舉行啟動儀式暨座談會,宣布政府輔導電商業者前進東協,透過商發院輔導並以產業間結盟「聯合艦隊」的方式,布局東協商機大餅,3家台灣指標性電商平臺和200家品牌業者、千項商品上架,合作進攻東協6億人口的市場,估計能夠創造百億商機。

「輔導電商建立東協跨境營運生態體系計畫」26日啟動儀式暨座談會活動,邀請產官學專家皆到場,包括行政院蔡玉玲政務委員、行政院科技會報連錦漳參事兼副執行秘書、經濟部商業司李鎂司長、商發院謝龍發院長、臺灣網路暨電子商務產業發展協會詹宏志理事長、中華民國無店面零售商業同業公會廖尚文理事長、富邦媒體科技林啟峰總經理、露天曾薰儀營運長、ASAP閃電購物網黃文貴總經理,以及泰國貿易經濟辦事處駐台代表處、新加坡駐台商務辦事處駐台代表處、馬來西亞友誼暨貿易中心駐台代表處等,共同見證臺灣業者邁進東協電商市場元年。

蔡玉玲政委表示,台灣民眾上網率逾80%,其中18歲~30歲上網率達100%,政府為協助發展電子商務,推動「虛擬世界法規調適」及「電子商務指導小組」政策,除以滾動式檢討修訂法令規章,積極與業界溝通,另串連13個部會,推行寶島通專案,建構便利性、完善之基礎環境,推動產業電商產業化。東協目前網購比例僅1%,具高度的成長性,透過電商國際化政策,推動跨境電商,建構完整Eco-system,我們已經準備好了,大家攜手共同向東協市場邁進。

李鎂司長指出,電子商務為經濟部重點推動項目,商業司也極力進行跨部會協調,協助業界解決法令問題,東協有6億人口,且根據研究調查顯示,2020年中間消費組群人口將高達4億人,透過推動電商國際化,並結合電商平台業者,將利於台灣中小企業商品及服務走出去。

謝龍發院長表示,商發院過去6年透過優平計畫,協助國內企業14類490項商品進軍新興市場,商品出口成長倍增。東協市場為一藍海市場,市場潛力無限。今年商發院透過執行商業司東協電商計畫,預計輔導200家業者,並結合PCHome、MoMo、ASAP等電商平台企業,協助台灣企業出口近1,000項商品攻占東協市場。

東協市場擁有亮眼的消費力和人口紅利,年輕人口更是網路社群的重度使用者,泰國2015上網人口超過2,300萬人,占人口總數35%,平均每週花27小時上網,其中75%會上網購物,超過一半網路購物者平均每週網路購物一次以上;而馬來西亞也有近2,000萬上網人口,目前兩國網路零售銷售僅占整體零售市場不到1%,相較美國或中國市場已達8%以上,銷售潛力無限。根據Euromonitor International報告指出,2016年泰國網路零售市場將成長23%,市場規模泰銖578億元 (約16.6億美元) ;馬來西亞網路零售市場將成長12%,市場規模達馬來西亞幣20.9億元 (約5.1億美元) 。目前東協電商剛起步,亞馬遜、eBay在地服務不夠,區域性平臺如淘寶天貓、日本樂天、韓國G-Market等剛進入市場,本地平臺Lazada的技術服務則尚未到位,臺灣電商業擁有優質技術和服務,再結合優良台灣產品,為進軍的好時機。

東協跨境營運生態體系計畫將以「輔導平台尋找正確市場切入點並執行行銷策略」、「協助結合當地社群操作產品熱度」、「深化擴大跨境營運生態體系」作為3大主軸,透過臺灣電商平台帶動品牌業者、網路服務業者,由政府當領頭羊,結合已在泰國紮根的PChome、MoMo以及在星馬印尼開站的ASAP三大電商平台的生態體系,前進開拓東協電商消費市場。

在行政院支持之下,本計畫推動工作著重強化台灣自有電商零售平臺,帶著臺灣的品牌商產品,以及其它網路服務業者,一同進軍東協市場,打群架、發揮互補支援的戰力。而除了發掘當地消費者網路購物偏好及需求、提升平台經營當地市場的服務能力外,也將針對市場定位特性,與當地網路社群合作操作平台知名度及產品熱度,藉由各項國際論壇、招商媒合、產業交流活動提升生態系國際對接能力。

電商建立東協跨境營運生態體系,透過政商合作將臺灣電商推向更成熟、具品牌知名度、與東協國家更瞭解的進程,以避開昂貴的上架與行銷費用,且能快速確認暢銷品項,有效節省拓銷海外市場所需耗費的資源與時間,縮短網路服務商摸索時間,提升當地對接能力。

(圖商發院提供/商發院承辦「輔導電商建立東協跨境營運生態體系計畫」,26日舉行啟動儀式暨座談會,特邀請產官學專家皆到場,共同見證臺灣業者邁進東協電商市場元年。)

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