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希爾頓全球去年擴到100個國家和地區創新成長紀錄

中央商情網/ 2016.01.26 00:00
(中央社2016年1月26日電)根據美國商業資訊報導,隨著位於查德的Hilton N’Djamena升起希爾頓旗幟,希爾頓全球(NYSE:HLT)的業務擴展到100個國家和地區。

這份智慧新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可在以下網址查閱:http://www.businesswire.com/news/home/20160120006606/en/在12個界定清晰、市場領先品牌的帶領下,公司在2015年堅持有機成長的策略焦點,讓希爾頓全球繼續成為全球最大、成長最快的酒店公司。

公司的其他成績包括:‧在全球擁有業界領先的275,000間客房規劃的基礎上,又簽訂了創紀錄的10萬多間客房的開發協定,其中一半正在建設,占全球全部興建中客房數量的20%;‧新增總客房5萬多間,淨增43,000多間,代表受託管理和特許部分成長6.6%;‧從競爭對手和獨立酒店業者手中轉入14,500間客房,占2015年開放客房的近30%。希爾頓全球在去年還:‧由於資產組合中受託管理和特許物業的開業而創造了約2萬多個新的酒店工作;‧在其資產組合中的4,600多家自有、受託管理和特許酒店與分時度假酒店共接待了逾1.4億位客人。

自2007年以來,希爾頓全球已擴大逾50%,並成功地推出三個新品牌,合計擁有近6萬間已開放或處於各種開發階段的客房,促進了公司的成長。為了向賓客和所有者提供更多選擇,希爾頓全球將在本月稍晚時推出一個中等規模的品牌,讓公司的成長更有意義。

希爾頓全球執行長Christopher J. Nassetta表示:「進入第100個國家是我們品牌實力的證明,這些品牌創紀錄的客房規劃讓希爾頓全球繼續成為成長最快的全球酒店公司。我們提升最佳報酬率而成為酒店所有者的最佳選擇,為所有旅行需求提供不可抗拒的品牌而成為賓客的最佳選擇,創造理想的工作環境而成為我們團隊成員的最佳選擇。」

2015年各地區重點摘要‧美洲:2015年是希爾頓全球在美洲這個最大的市場取得創紀錄發展的一年,公司簽訂了前所未有的500多項開發協定,平均每天超過1項,簽約總客房數達65,000間。公司繼續進軍拉美和加勒比海(已有100家酒店開業)新市場,包括阿魯巴、玻利維亞和瓜地馬拉。‧歐洲、中東和非洲: 2015年希爾頓全球在歐洲新開了逾7,000間客房。對包括波札那和亞美尼亞等國家的簽約也讓2015年成為有重要意義的一年。‧亞太:希爾頓全球在這一地區連續第三年新增逾5,000間客房。希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy by Hilton)和希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)品牌進入數個國家的市場,價格範圍從奢華服務到有限服務,均取得重大進展。

2015年各品牌重點摘要奢華和品味‧康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts):該品牌共有23家酒店開放營業,2015年在已有的6,000多間開發計畫中又新增了逾900間客房,其中包括300間的Conrad Shenzhen、135間的Conrad San Luis Potosi和287間的Conrad Chicago。Conrad在大中華區計畫新開11家酒店,在該國有5家酒店,2015年又簽訂了三項新交易。‧華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts):該品牌有25家酒店開放營業,計畫再新增逾2,000間客房。擁有170間客房的Waldorf Astoria Beverly Hills已經開建,與代表性的Beverly Hilton相鄰。‧Canopy by Hilton:這是公司於2014年推出的最新品牌,已規劃和已簽訂意向書的酒店有28家。首家酒店計畫於2016年第2季在冰島雷克雅維克開業。全方位服務‧希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts):希爾頓酒店及度假村規劃有55,000多間客房,超過全世界任何其他超高級酒店,其中三分之二正在興建之中。‧Curio - 希爾頓精選酒店(Curio - A Collection by Hilton):自18個月前推出以來,該品牌已在20多個國家迅速成長到84家酒店,擁有17,000多間已開放或處於各種開發階段的客房。‧希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton):已開放45家酒店,計畫開發近14,000間客房,其中近80%位於北美以外。

全套房酒店‧希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels):2015年開放了8家新酒店,在中國和沙烏地阿拉伯已簽訂協定。希爾頓尊盛酒店還宣佈簽約進入夏威夷和聖基茨市場。‧希爾頓欣庭酒店(Homewood Suitesby Hilton):計畫於2016年達到400家酒店,繼續聚焦於美國和國際市場。該品牌在J.D. Power的2015年北美酒店顧客滿意度指數研究中連續第六年被評選為「頂級高檔長住」(Top Upscale Extended-Stay)酒店。‧希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton):2015年新增28家酒店,截至年底共規劃近300家酒店,對其具有里程牌意義的第100家酒店將在2016年底前開幕。該品牌在2015年還簽約了160多家Home2酒店。有限服務酒店‧希爾頓歡朋酒店(Hampton Hotels):與Plateno HotelsGroup的合作讓該品牌迅速進入中國,其中一家已經開業,預計還有400多家在未來幾年開業。該品牌已越過20萬間客房的里程碑,還規劃有創紀錄的5萬間客房。‧希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn):即將達到10萬間客房的目標,隨著夏威夷兩項交易的簽約,希爾頓花園酒店將在2016年遍及美國全部50個州。分時度假‧希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)繼續其低資本成長方式,在佛羅里達州奧蘭多新開了315間客房的Las Palmeras,在南卡羅萊納州Myrtle Beach新開了220間客房的Ocean 22 by Hilton Grand Vacations。屢獲殊榮的客戶忠誠計畫‧希爾頓榮譽客會2015年新增600萬名會員——該公司單一年度會員增加最多的一次——總會員數超過5千萬名,幫助貢獻了公司旗下品牌52%的住宿率。創新客戶體驗希爾頓繼續改進和重塑賓客體驗,在入住之前、住宿過程中和退房之後,都為賓客提供更多的靈活性:‧客戶可用數位方式辦理入住手續,並在全球4,400多家酒店中選擇理想的房間。自2014年6月推出以來,數位方式辦理入住已被使用了850萬次。‧近100家美國酒店已安裝了數位鑰匙,常客可透過其智慧型手機上的希爾頓榮譽客會應用程式,不經酒店前臺登記即可直接進入房間。‧2015年已有超過250萬賓客下載希爾頓榮譽客會應用程式。2015年希爾頓與領先的創新者達成以下夥伴關係:‧與特斯拉(Tesla)的夥伴關係將希爾頓的電動車充電網路擴展到50家美國酒店,計畫到2016年底達到100家。‧與Uber的夥伴關係可讓賓客設置往返酒店的自動叫車通知,還可參閱由Uber乘客選出的本地最佳餐廳和夜店數位指南。‧與亞馬遜置物櫃(Amazon Lockers)的夥伴關係為賓客和社區成員提供安全、便利的包裹收發環境。為我們服務的社區貢獻力量‧敞開大門(Open Doors):希爾頓全球承諾到2019年影響100萬年輕人,目前已經透過學徒課程、求職指導和生活技能培訓幫助了40多萬年輕人。‧全球服務月(Global Month of Service):在10月份舉行的公司年度全球服務月中,全球的希爾頓全球酒店團結一致因應社會、經濟和環境需求。志工們在92個國家共投入逾213,000個小時,共完成4,145項專案。

欲瞭解更多關於希爾頓全球的全球業務資訊,請造訪100.hilton.com,或點按此處查看希爾頓全球的團隊成員慶祝公司進入第100個國家的慶祝活動。

關於希爾頓全球希爾頓全球(NYSE:HLT)是全球領先的酒店集團,其酒店業務涵蓋豪華和全方位服務酒店及度假村、公寓式酒店以及精品服務酒店等。97年來,希爾頓全球致力於延續其為賓客提供卓越體驗的傳統。公司旗下12個世界級國際品牌所管理、特許經營、持有以及租賃的酒店和分時享用的地產超過4,600家,擁有超過75.8萬間客房,遍佈於全球100個國家和地區,包括:華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels &Resorts) 、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、Canopy By Hilton、Curio - 希爾頓精選酒店(Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton Hotels)、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。同時,屢獲殊榮的客戶忠誠度計畫希爾頓榮譽客會(Hilton HHonorsR)亦由希爾頓全球管理。直接透過希爾頓首選管道預訂客房的希爾頓榮譽客會會員將享受多種福利,包括免費標準Wi-Fi,以及僅透過業界領先的希爾頓榮譽客會應用程式才可享用的數位娛樂設施。榮譽客會會員可使用該應用程式辦理入住和選擇房間,並可使用電子鑰匙進入房間。欲取得更多資訊,請造訪news.hiltonworldwide.com ,也可透過facebook.com/hiltonworldwide、twitter.com/hiltonworldwide、youtube.com/hiltonworldwide、flickr.com/hiltonworldwide和linkedin.com/company/hilton-worldwide與希爾頓全球聯絡。原文版本可在businesswire.com上查閱:http://www.businesswire.com/news/home/20160120006606/en/

聯絡方式:Astrid Egerton-Vernon希爾頓全球+1 703 883 5696 astrid.egerton-vernon@hilton.com

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