（軍聞社記者吳柏融高雄25日電）為落實公共安全要求，讓顧客生命及財產獲得最佳保障，高雄英雄館舉辦消防安全演練與員工教育訓練，由站長宋嘉瑞主持，邀請高雄市消防局成功分隊教官到場指導，提供顧客最佳的安全保障與服務品質。
高雄英雄館表示，此次消防演練區分火災通報、火災搶救、避難引導、傷患處理、滅火器具操作等，並進行模擬狀況處置，希望能達到編組完整、人員熟練、器具有效、消弭危安的目的，期間，該館全體員工均能主動學習各項裝備操作，並熟悉救災作業程序，經消防局教官指導，有效達到預期效果。
高雄英雄館指出，為了增進顧客服務品質及效能，將持續實施員工教育訓練，由客服、清潔、行政等部門分別報告相關注意事項，並援引近期的實際案例，讓該館員工分享處理方法與經驗，共同為高雄英雄館營造安全、清潔、舒適、親切的優質環境，提供國軍官兵、榮民及眷屬們最佳的服務品質。
