Pollster波仕特線上市調：「加價購」是什麼心態？民眾大多「商品CP值>需求」

Pollster波仕特線上市調網針對1,571位受訪者詢問「請問您平時消費時會選擇『滿額/滿筆加價購』的最主要原因為？」。調查結果發現受訪者想要「加價購」之因素以「感覺商品CP值高」為大宗，占整體受訪者之26.5%，「具特定商品需求」以24.5%居於第二，再其次則為「覺得加減有省到」16.6%與「網路購物湊免運費」10.9%，不過亦有近兩成(19.7%)受訪者表示「不太會選擇加價購」。從結果可發現，相較於加價購商品是否「符合需求」，多數民眾選擇加價購的主要原因在於「商品本身CP值」。表示對部分民眾而言，倘若知覺到商品價值遠高於售價，即便目前暫時無此商品之需求，仍可能選擇「加價購」。

不過選擇「加價購」的心態是否隨世代差異而有所不同呢？進一步以「年齡」為基礎進行交叉分析，結果發現民眾想要加價購的原因隨年齡不同而具顯著差異。「中年族群(35-44歲)」之受訪者原因為「感覺商品CP值高」之比例顯著高於其他年齡層，「青年族群(25-34歲)」於「具特定商品需求」之比例較高，而「年輕族群(未滿25歲)」則是為「網路購物湊免運費」之比例較高。由此可知，與其他年齡層相比，中年族群較重視「商品CP值」、青年族群傾向「需要的才會買」，而年輕族群則易為「達到網購免運費門檻」而選擇加價購。

此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,571份，調查時間為2015/12/26(六)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.47%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

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