回到頂端
|||
熱門:

資誠:全球經濟發展變數多 企業領袖看衰 信心下滑!

鉅亨網/鉅亨網記者張旭宏 台北 2016.01.20 00:00
資誠PwC年度全球企業領袖調查報告,在瑞士達沃斯舉辦的全球經濟論壇(WEF)開幕時同步發表,今年主題為《改變中的世界:重新定義「成功企業」》,訪問全球超過1400位的CEO,顯示未來1年全球經濟前景黯然,49%的CEO認為未來12個月全球成長經濟成長會呈現停滯,看壞的比例上升到23%,看好的比例減少到27%,下滑了10%。

面對經濟發展的不確定性,全球CEO對未來1年企業營收成長信心受到打擊,調查顯示幾乎所有重要經濟體的營收成長信心都低於去年,如中國24%,少於去年的36%)、美國33%也少於去年的46%、英國33%同步少於去年的39%)在一片氣氛低迷中仍有幾個特例,如俄羅斯就由去年的16%大幅攀升至26%。印度則顯得持續樂觀,從去年的62%微幅上升到64%,後勢可期。

PwC全球主席Dennis Nally表示,未來1年前景慘淡,加上美國、中國、德國、英國等經濟體持續被視為『安全港灣』,進一步證實執行長們不確定未來的成長究竟會來自何處。

台灣資誠所長張明輝指出,全球企業正在面對一個日趨複雜的經濟環境,當企業不斷尋求創新機會時,最擔心的就是政府法令無法配合企業發展,而成為企業創新最大的阻礙,此次調查有56%的CEO認為政府首要之務是建構清楚有效的稅制系統,其次才是培養具備技能、良好教育程度、適應力強的勞動人口,更有2/3CEO認為穩定稅制比低稅率更至關重要。

張明輝進一步指出,CEO普遍認同科技不僅有助企業導入變革,更能提升顧客與利害關係人的理解,9成的CEO表示正進行改變,試圖多加使用科技去接觸顧客,以滿足日益高漲的利害關係人期待,改變程度最深的產業,主要是傳統上客戶服務期待甚高的產業,包括銀行業與資本市場、保險業、觀光餐飲與休閒產業、醫療保健業。整體而言,超過3/4的CEO相信未來5年的科技進步幅度,將改變利害關係人對於企業的期待。

張明輝說,此次調查將近80%CEO同意財務表現不再是衡量企業成功的唯一指標,82%指出比起達成短期目標,公司更為重視長久經營;64%則認為企業社會責任不僅是一個獨立計畫,而是公司的核心;72%表示公司不只注重盈利,非關盈利的事項會追蹤報告,善盡企業社會責任與建立信任,已是21世紀企業經營的普世價值。企業必須在顧客重視的價值以及策略執行上求取平衡,一旦缺乏信任,恐將危及企業的永續經營。

社群留言