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颱風搶救通訊孤島 中華電贏得企業形象

中央社/ 2016.01.20 00:00
(中央社記者江明晏台北20日電)中華電信推出企業形象影片「全力以赴篇」,背景為去年8月颱風蘇迪勒重創烏來山區,造成當地通訊中斷,中華電信工作人員立即馳援災區,讓民眾儘速聯繫外界。

中華電信發表企業形象影片「全力以赴篇」,中華電信表示,著眼於長期以來,中華電信不僅經營績效卓著,也「默默」善盡企業社會責任,致力於回饋社會,因此,除了想藉由這支影片表達中華電信帶給社會安心、信賴之外,也希望同仁們的努力,可以被外界看見、肯定,這支影片已在電視將播出2分鐘完整版,並將同步於YouTube播出。

本片的背景為蘇迪勒風災,民國104年8月8日蘇迪勒風災重創烏來山區,造成當地對外通訊完全中斷,中華電信工作人員充分感受烏來災民需要即時與外界聯繫的渴望,第一時間立即馳援災區。

在面對颱風持續侵襲,道路崩塌,車輛無法進入的狀況下,中華電信的同仁背負極重的通訊衛星設備,與救難大隊一同徒步穿越土石流挺進災區,逐步架設基地台,完成烏來全區的通訊修復。在搶修的六天內,派駐超過400人次,啟用衛星通訊、行動基站等眾多昂貴的設備,竭盡全力讓烏來民眾儘速與外界聯繫,也能向親友報平安。

這部影片回顧了這段搶修的過程,呈現中華電信同仁第一時間回應消費者的需要,堅持實踐「關懷不分時地、我們全力以赴」的服務理念,影片中也呈現烏來區公所沈惠康課長、福山里陳春櫻里長看到中華電信工作人員時的感動,他們非常感謝中華電信第一家挺進災區架設通訊服務,讓他們可以儘速對外聯繫。

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