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宏達電站穩另一隻腳 固樁專賣店銷售力

中央社/ 2016.01.19 00:00
(中央社記者江明晏台北19日電)宏達電北亞區總經理董俊良說,要讓台灣HTC專賣店成為HTC銷售實力的另一隻腳,目前台灣HTC專賣店手機銷售占比不到10%,透過VIP服務深化,未來目標希望達到20%。

董俊良今天表示,HTC VIP服務專案自2014年9月啟動至今已有逾15萬名VIP會員,HTC VIP服務專案將自2016年2月起進行全面升級。看好VIP會員成長力,他預估,今年會員數年增表現可能高達5倍。

董俊良分享,宏達電客戶群中,20歲到40歲的年齡層占總用戶70%,年輕族群是口碑行銷的重要關鍵。

他指出,未來不排除讓HTC專賣店享有更長的新機優先供貨期,可能最長會延長至2個星期,意味著宏達電對台灣HTC專賣店的銷售信心,讓專賣店客戶優先享受體驗新機。

董俊良說,希望讓台灣HTC專賣店成為HTC銷售實力的另一隻腳,超越競爭對手、建立口碑,回購率會非常高。目前HTC在台灣的手機銷售中,從電信通路的大約占7到8成,HTC專賣店銷售比重不到10%,未來目標希望達到20%。

至於通路數狀況,董俊良說,今年HTC專賣店近80家,以深化、差異化為首要目標、自有加盟通路40家、與亞太電信合作的專櫃約90家。

展望今年智慧機表現,董俊良看好,Goole也會有些動作出來,今年是Android陣營與iOS陣營拉近距離的大好機會。

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