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有線電視全面數位化 南桃園陸續關閉類比訊號

台灣好新聞/ 2016.01.18 00:00
記者黃駿騏/桃園報導

桃園市政府新聞處長張惇涵18日表示,配合國家通訊傳播委員會(NCC)「有線電視全面數位化」政策,南桃園有線電視公司將於農曆年前以分期、分區方式,分別在1月18日、1月20日、1月25日、1月27日,陸續關閉大溪區、平鎮區、楊梅區、龍潭區等區域的類比訊號,推動全面數位化最後進程。張處長也強調,市府新聞處要求南桃園公司提升客服能量及品質,妥善辦理類比關訊作業,以維護市民收視權益。

張處長指出,依據NCC的「有線廣播電視數位化實驗區行政計畫」,數位化訂戶數達60%,並經NCC派員訪查報請核准後,始能停止播送類比頻道信號。南桃園有線電視公司在大溪區、平鎮區、楊梅區及龍潭區計91個光節點數位普及率已達60%,該公司於去(104)年10月向NCC提出類比關訊申請,並經NCC於11月同意後辦理。

張處長強調,有線電視數位化是國家重大廣電政策,但在推動政策的同時,也不能損及市民收視的權益,因此市府秉持「充足期間」、「充分溝通」兩大原則,要求南桃園公司做好各項準備,於這一個多月期間,透過手機簡訊、電話語音、書面通知、張貼公告等多元管道通知,確保各用戶獲知訊息。經查該公司104年12月20日至105年1月14日持續以手機及家用電話語音通知用戶,並專函寄送用戶、大樓社區管理委員會,並於大樓張貼關閉類比訊號海報;也通知區公所、村里長瞭解關訊訊息。

張處長也說,經市府新聞處要求,南桃園公司擴增客服人力至313人,客服電話線數也增至300線,提高話務作業效能,並成立數位化推廣及關閉類比作業專案小組,專人線上全天候處理本次關訊作業,市民朋友若有疑問,可撥打客服專線03-2710099。為了推動數位化「最後進程」,去年底有線電視費率委員會審議105年費率的第一項附帶決議,就是3家有線電視業者必須於105年11月30日前向國家通訊傳播委員會申請將「全部經營區」納入數位化實驗區,並執行完成,達成全面數位化;如未完成,106年度收視費用將調降2%至6%。

張處長也提醒,已經安裝數位機上盒的收視戶,不會受到關閉類比訊號的影響;尚未安裝數位機上盒的朋友,若欲申裝,市內3家有線電視業者都提供2台免費、免押金的優惠,尚未進行有線電視數位化的用戶也可儘速申請,享受更優質的影音品質及節目選擇。

此次南桃園關閉類比訊號的詳細範圍,可至南桃園官網查尋:http://goo.gl/sf36Wc,或可撥打南桃園客服專線:03-2710099,南桃園數位機上盒申裝專線:03-2710088。

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