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攻Bank3.0 日盛銀與陸電商洽談 跨足第三方支付

NOWnews/ 2016.01.16 00:00
記者顏真真/台北報導

金管會宣布金融環境升級Bank3.0,銀行也積極打造金融科技化環境,金管會統計,在開放12項線上服務中,至去(2015)年11月底,已有8家全部上線,開辦6項以上也有13家。日盛金控旗下日盛銀行也宣布,開辦24小時不打烊的線上櫃台等數位服務,並規畫「線上開戶」等互動式服務。此外,在第三方支付領域上,也積極與大陸電子商務公司洽談合作中,爭取更多的數位銀行轉型商機。

根據金管會統計,截至去年11月底,有8家銀行已開辦12項線上服務,另有13家開辦6項以上,其中交易件數最多的是財富管理部分有關客戶風險承受度測試,交易件數59萬4619件,其次則是存款業務有關受理客戶傳統指示扣款無須再取得指示正本,共有20萬4619件,另外,線上信託開戶也有9萬6865件,線上同意信用卡分期產品交易約款也有7萬6243件。

日盛銀也表示,目前開辦24小時不打烊的線上櫃台服務,包含客戶投資屬性評估作業、風險承受度測驗、共同行銷同意、信託業務推介、信託開戶、線上約定轉入帳號等數位服務,後續即將再推出申購結構型商品、申請信用卡、申請分期信用卡或小額信貸等線上服務,讓客戶不用趕3點半,在短短幾分鐘內就可完成各項臨櫃服務,大幅縮短申辦時間。

日盛銀說,先前客戶想要申辦某些銀行服務,經常必須犧牲個人時間到分行臨櫃辦理,但處於現在分秒必爭的環境裡,傳統的銀行服務型式已經不符現代人的需求,客戶常覺得麻煩而打消「進銀行」的念頭,進而減少與銀行互動的機會,但現在可透過網路銀行,馬上申請、立即生效,例如「線上約定轉入帳號」服務就非常受到客戶的愛用。

此外,配合主管機關開放腳步,日盛銀透露,目前也正規畫「線上開戶」等互動式服務,持續布局使用者導向的數位金融環境。在第三方支付領域上,也積極與大陸電子商務公司洽談合作事宜,著眼於經營兩岸貨款收付、清算、結匯等金流業務,爭取更多的數位銀行轉型商機。

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