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學承電腦等3補教解約糾紛 影響數千人

中央商情網/ 2016.01.15 00:00
(中央社記者楊淑閔台北2016年1月15日電)行政院消保處指出,相同業者經營的學承電腦、威爾斯美語及微爾科技,兩週以來出現較多消費爭議申訴,若業者無法找到新投資人正常營運,春節後將有數千學員權益受損。

行政院消費者保護處副處長吳政學說,1月至今才過2週,由同一人經營的學承電腦、威爾斯美語及微爾科技(Tutor Well),已出現上百人申訴「解約後仍被扣尾款」。

他並說,消保處已邀請教育部、金管會、地方政府消保官及上述3家業者開會研議因應措施,業者承諾停止招生,並讓舊生持續上課。

他提到,申訴的學員所辦理的信用卡分期付款,因為融資公司已將全額學費交給業者,才會持續向學員扣收尾款,融資公司也已允諾4個月內暫緩催繳,讓這3家業者儘速找到新投資人投資或交接給新經營者。

吳政學說,上述3家業者共計36間分校,粗估有數千名學員。他強調,這4個月期間是關鍵期,萬一4個月後不能正常營運、上課,春節後將有數千位學員權益受損。

消保處補充,目前有任何爭議,可先向各地方政府消保官申訴。

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