旗醫”心”客語服務

大成報/
10 年前
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】有一日,一位伯母來到心臟內科就診,這位伯母講著濃濃客家腔的國語,當下曾志偉主任親切的用客話來問她:「講客嗎?」。她點了點頭應了一下,整個看診過程皆用客語進行詢問,從病史、身體檢查並幫她安排了相關的心臟檢查。離去前,這位伯母很感動的說了一句:「先生會講客,按好!」

大旗美地區,多元族群文化,美濃庄人口是由客、閩組成,以客家人為大部分。事實上還是有一些長輩對於說國語和河洛話不是很流利,假如需到高雄市區的大醫院就醫,有時難免需要帶一位「翻譯」同行。從99年開始,衛福部旗山醫院發展迅速,吸引不少像曾志偉主任,具有專業能力且願意回到家鄉服務的青年,同時也帶動了旗山、美濃地區的就業機會。

目前,旗山醫院不只是門診、病房雇用了不少美濃的客家子弟,在行政單位與各醫療單位也都有精通客話的客家子弟,為客家鄉親服務,讓鄉親們到旗山醫院就醫能感到友善及親切。

曾志偉主任表示,直接用客話溝通,不只可以比較精準地瞭解這些老人家的症狀與需求,也可以將疾病的衛教清楚地告訴這些病人,衛福部旗山醫院在推動客語友善環境這一塊一直都不遺餘力。

在大旗美地區,旗山醫院這幾年也一直持續在更新醫院的軟硬體,如心臟內科為例,設有心臟超音波、運動心電圖及24小時心電圖等檢查儀器,今年也即將建置與醫學中心同等級的心導管設備,未來能夠提供給鄉親們更多照護及多元化的服務。