故宮院長馮明珠指出，故宮目前仍在試營運階段，雖然開館前就已經有營運小組進駐，但畢竟是首次管理南、北兩個院區，許多狀況他們也還在學習，因此才會決定擴大小組成員，希望讓營運更順暢。馮明珠說：『(原音)我們早在南院開館之前，已經整組人進駐了，只是開館之後，我們發現還不足，所以我們就把公共事務室、文創行銷處、教育展資處、還有我們登錄保存處，還有我們的秘書處也都會進駐了，包括我們麼燈光調控、器物處也都進駐了，所以這是小組擴大。』
馮明珠表示，未來故宮南院平日將由院長、兩位副院長及主秘等相關一級主管輪流進駐；假日比照台北院區，由一級單位主管輪流擔任值日官，減輕主管的壓力。
至於人員進用狀況，馮明珠說，行政院人事行政總處依據南院工程進度已經給了他們80個名額，目前已經有50多個正職人員，另外20多個名額也已經完成面試，將於過年後陸續就任。
馮明珠強調，故宮將以一個組織、一套制度、全宗管理原則，管理南、北兩個院區，不會有差別待遇。