有需要申請長照服務春節服務不打烊的民眾，可透過市話撥打412-8080，手機撥打02-4128080或至網路申請「線上ｅ申請」(http://goo.gl/x6IAII)，以及市府「服務E櫃檯」(https://goo.gl/0xVaoI) 預先申請。
申請後將會由照顧管理專員到府進行綜合性評估，了解有長期照顧需求的民眾相關服務內容，加以連結或轉介所需資源，讓服務更為完整；由於評估需時間，衛生局呼籲有需要的民眾及早申請，以利提早完成相關需求準備。
衛生局表示，家中若有年滿65歲以上長輩、55歲原住民及50歲以上的身心障礙者，日常生活上若需他人協助，都能申請服務，包括喘息服務、居家復健、居家護理、照顧服務(居家服務、日間照顧、家庭托顧)、輔具購買租借及無障礙環境改善、營養餐飲、交通接送及長照機構等。
衛生局長徐永年表示，期盼透過春節服務不打烊的作法，讓大家能歡喜安心過新年，家庭照顧者不僅能在假期安心出遊，日常生活需受照顧的民眾也能獲得妥善的照顧。