中國信託金控（股）公司（以下簡稱中信金控）旗下台灣人壽保險(股)公司(以下簡稱台灣人壽)已於本月1日全新營運上路，保單業務與保戶服務皆已順利銜接。為了慶祝台灣人壽邁向嶄新的里程碑，特別於今（13）日假中國信託金融園區舉辦「保險新思維 共創新時代」慶祝酒會，現場邀請共計300多位佳賓蒞臨，主管機關金融監督管理委員會王儷玲副主委特別蒞臨現場致詞祝賀，保險事業發展中心曾玉瓊董事長及壽險公會、產險公會、保險經紀人公會、保險代理人公會及往來金融機構及企業負責人等皆親臨現場祝賀，會場嘉賓雲集。中信金控大家長顏文隆董事長、薛香川副董事長、吳一揆總經理(兼保險事業執行長)、中信銀童兆勤董事長、陳國世副董事長、陳佳文總經理及各子公司董事長、總經理均一同出席慶祝酒會給予祝福，會中除由台灣人壽凌寶董事長、許舒博副董事長率領全新的經營團隊正式亮相並發表台灣人壽全新企業識別(CI)外，並由吳一揆總經理授旗予台灣人壽總經理及五大通路團隊，象徵新台灣人壽經營團隊矢志打造「以客為尊，以服務為本」的保險公司。 中信金控顏文隆董事長在致詞時表示，中國信託一直以來，不論在金融本業、公司治理、甚至是企業社會責任的投入，都是臺灣的指標。近年響應金融監督管理委員會打「亞洲盃」政策，中信金控走出臺灣、邁向世界，在世界各地布局，同時也逐步邁向亞洲區域型銀行，期望為臺灣金融版圖爭取世界一席之地，中信金控不只是希望自己好，同時也希望臺灣好、世界更好。中信金控向來以最有愛心的金融業自許，30多年來，中信志工愛的腳步遍行臺灣偏鄉角落，照顧到許許多多的弱勢族群。中信金控用愛深耕臺灣土地，長期投入慈善、藝文、體育、教育、反毒等各項公益領域，期待解決臺灣社會問題，讓下一代有更美好的未來。 台灣人壽凌寶董事長指出，今天是台灣人壽歷史的新起點，全新的台灣人壽，擁有更堅強及專業的經營團隊，我們會延續秉持質、量並重的核心策略，深化核心競爭力，打造差異化；台灣人壽將秉持中信金控「We are family」的品牌承諾，持續參與社會關懷，同時，我們希望打造『保險不只是保險』的壽險公司，翻轉傳統保險觀念，創造「小愛+大愛」的保險價值，建構成為中信金控旗下一個最閃亮的壽險品牌。台灣人壽會繼續以中信金控集團做為堅強後盾及豐富資源，以「客戶在哪，我們的服務就到哪」的信念，全心為客戶服務，保障所有保戶的權益。 未來，台灣人壽在保戶服務上將持續推廣7-11「ibon 理賠申請及保費繳款」、「ATM 保單借款」、「預付住院保險金」、「電話理賠」及「網站及智慧型手機APP立即繳費」等領先業界的創新服務，強化及優化客服與資訊作業功能，照顧與滿足保戶的需求，讓保險服務更貼近保戶的生活。另外在商品設計方面，亦將持續落實「保障Better、健康Better、財富Better」三重防護網概念，整合人身保險、投資理財及退休與資產規劃的保險觀念，商品類型涵括保障型、A&H（意外傷害及健康醫療險）、財富型、投資型和團體保險等五大險種，透過已齊備的五大通路服務，提供保戶更完善的服務及符合需求的商品，讓每位客戶人生可能面臨的風險，都能夠透過台灣人壽所規劃的商品獲得全方位的保障。 對於全新台灣人壽未來經營發展，從經營團隊到每一位內外勤員工，都已經做好無縫接軌的萬全準備，並承諾對原有中國信託人壽以及台灣人壽的保戶，提供真心關懷與專業的保險規劃，在「We are family」的品牌精神下，落實「待客如親」的服務，以一顆守護、珍惜這片大家共同生活土地的心，陪伴客戶一起成長，提供最符合客戶的人生照護，給保戶堅強厚實的風險保障，在每一張保單的設計上，都盡力達到家庭照護責任，讓保戶安心託付，展現Caring〈關心〉、Professional〈專業〉、Trustworthy〈信賴〉的品牌特質，守護與創造客戶的美好未來。