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蘋果徵居家專業顧問 福利優可買股票

中央社/ 2016.01.13 00:00
(中央社記者蔡怡杼台北13日電)想在家上班嗎?美商蘋果釋出「居家專業顧問」職缺,提供具競爭力的薪資,讓你在家替「果粉」解決疑難雜症,不但福利好,還可購買公司股票。

蘋果近期於人力銀行網站公布一系列職缺,其中「居家專業顧問」門檻相對較低,要求高中以上學歷、具備1至2年客服經驗、熟悉蘋果產品等。

蘋果解釋,「居家專業顧問」為客戶聯繫Apple的第一線窗口,提供優質客戶服務、故障診斷與支援。居家專業顧問的任務除幫助解決技術問題之外,也提供客戶一個令人難以忘懷的體驗。

同時,蘋果也要求,居家專業顧問工作環境必須安靜不受干擾,並且配備具有人體工學性的桌子和椅子。

此外,蘋果對該職務提供具有市場競爭力的薪資結構和獎金,還可購買公司的股票、享休假和員工優惠價格購買產品等福利,並提供各種有助職涯發展的資源。

股市分析師指出,類似認股權的購買公司股票為外商企業常見的員工獎酬制度,且通常只限制於體制內員工。就蘋果此次的徵才訊息來看,該職務應該不是約聘制的員工。

此外,人力專家也表示,從蘋果的職缺描述來看,這類工作應該是線上客服人員。不過,過去曾有公司基於成本考量而將客服部門外包,但尚未發現有這類的在家工作客服人員。

對於「可在家工作」的職缺,yes123求職網發言人楊宗斌表示,其實歐美國家行之有年,主要是希望員工可以「兼顧家庭與工作」,有時候甚至可以省下辦公場地的租金。

楊宗斌指出,不論是品牌大廠、電子商務公司,甚至IC設計業者,國外企業都有開放讓部分員工在家上班。同時,公司也會要求在家工作員工須具備責任感、自主獨立工作能力,以及線上與主管客戶溝通的能力。

不過,在家工作的職缺亞洲較不常見,yes123求職網分析,主要還是亞洲企業老闆或僱主,比較無法接受看不到員工上班的情況。

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