今日發佈了新年度《數字與媒體預測》。該公司已連續第八年發佈此報告，它將指引營銷人員在未來12個月內如何在營銷領域把握機會、應對營銷挑戰。
為了更好地整合「銷售與媒介接觸點」，這份報告為營銷人員勾勒出了更清晰的「消費者決策路徑圖」，涵蓋了從覺察購買意向到最終購買的全過程。
「銷售與媒介接觸點」之間的聯繫，原本並非如此緊密，但數字平台正在模糊他們的界限，營銷人員將有望利用這個機會優化消費者路徑。
而三大關鍵趨勢將推動這一機會：隨著人們擁有了即時購買的能力，並能自由選擇最適合自己的購買方式，消費者決策路徑正逐漸打破設備和渠道之間的界限；電商網站從純粹的銷售渠道轉型成為消費者的媒介接觸平台；廣告創意由於可以通過數字渠道鏈接購買機會也將轉型。
營銷人員今後可以沿著這條新的購買路徑跟蹤消費者，使得銷售和營銷達成最有效的融合。它將帶來無縫的品牌體驗，而這種體驗既符合消費者的願望，同時又能推動品牌成長、擴大市場份額、提高銷售業績。
Millward Brown 數字化部門全球品牌總監 Duncan Southgate
指出：「以往銷售和媒介接觸點一直是分開的，但由於數字化環境和消費者行為發生了變化，營銷人員現在終於可以將二者整合起來。2016年，廣告主將依循一條整合後的『消費者決策路徑圖』來構建營銷脈絡，讓銷售與品牌建設能夠互為補充，而不是相互競爭。」
Millward Brown 還預測了全球媒體環境的其他重大變化，並在報告中闡述了營銷人員如何才能「用好媒介渠道」。這些重大變化包括：
* 2016年品牌將進一步加大對在線視頻廣告 --
尤其是移動視頻廣告的投入，但由於不能針對不同媒介形式相應調整廣告內容，很多品牌還是會浪費大筆廣告投入。而在創意過程早期就把數字渠道的廣告投放考慮在內，並加大力度進行廣告預測試，這才是明智之舉。
*
互聯網電視（或智能電視）將主宰電視觀看體驗，給人們的內容消費方式帶來深刻的變革。廣告商將開始嘗試可行性的可尋址電視廣告模式，不過一段時間內直播電視廣告仍將佔據主流。
* 為了克服數字廣告接受度低的問題，會有更多的品牌嘗試內容營銷。隨著市場營銷從一種干擾逐漸轉變為一種吸引力，精彩的內容營銷對於品牌將更具價值。
Southgate
指出：「廣告攔截軟件的興起，表明消費者接受度在2016年將成為一個重要問題。如果無法準確鎖定目標消費者、未能針對不同的媒體形式相應調整廣告內容，或者單純依賴付費廣告內容，品牌恐怕就無法增進互動、推動銷售。能否在數字平台上找準時機將決定品牌營銷的成敗，即在消費者願意參與互動時，恰好以精彩的內容和不顯唐突的形式與之接觸。」
如需 Millward Brown 2016年《數字與媒體預測》的完整報告，請訪問：
www.millwardbrown.com/DigitalPredictions
關於Millward Brown
作為全球領先的調研機構之一，Millward Brown 專業從事廣告效果、戰略溝通、媒介與品牌資產方面的調查研究，年營收超過10億美元。Millward
Brown 通過提供綜合全面的、以調研為基礎的定性和定量解決方案幫助客戶構建強有力的品牌。公司下設的全球性專業業務機構包括 Millward Brown
Digital（數字化營銷效果及智能化方面的領先機構）、Firefly Millward Brown（全球性的定性研究公司）、Neuroscience
Practice（利用神經科學來強化傳統研究技巧）以及 Millward Brown
Vermeer（專注於幫助客戶優化品牌和市場投資的戰略咨詢公司）。Millward Brown 在超過55個國家和地區開展業務，隸屬於WPP旗下的Kantar
數據投資管理集團。瞭解更多信息，請訪問 www.millwardbrown.com
。
消息來源 華通明略