百協指出，現任理事長黃晴雯因任期屆滿，於會員大會中將促進國內百貨產業發展共榮推手的重要棒子，交給新任理事長徐雪芳接任。
回顧過去4年，百協在黃晴雯領導下，對於國內外百貨相關產業政策、交流互動都積極參與，包括致力於在地商圈活絡，連續多年與台北市政府一起協辦「台北購物節」；扮演百貨零售產業的意見領袖，積極參與行政院經濟部、財政部、勞動部關於產業發展與從業人員的議題討論、法規制訂等大小會議。
百協也主動召開產官學會議，確立百協在朝野業界的發聲管道，更積極扮演在地人才及產業的育成的推手，鼓勵會員公司，在旗下通路舉辦國內設計和社會企業相關展售會，主動協助並提供國內創意設計人才、小農進軍通路的商業knowhow。
另一方面，百協會員公司在「亞太零售商聯盟」會議定期與亞太地區同業進行參訪交流，掌握最新區域產業動態，並與對岸的「中國商業聯合會」保持良性互動，每年不定期進行交流參訪，隨時掌握中國的零售動態與最新趨勢。
百協是國內產業界的意見領袖，在服務零售業具有一定的地位。百協表示，新選出的理事長和2位副理事長，以及理事、監事，常務理事、常務監事等人，也將持續帶領百協會務及國內百貨零售產業邁向新的產業發展里程碑。