針對大眾銀行工會正式通過罷工投票，大眾銀行11日晚間回應表示，對罷工投票結果相當重視，也希望工會的罷工行動不要影響客戶權益，並期待與工會就合併案員工權益相關問題，能在合情合理的基礎上，繼續溝通。金管會則強調，勞資和諧是審核合併案的要素之一，且金融服務不能中斷，已要求大眾銀提出營運不中斷計畫。
元大金控與大眾銀行合併案的勞資爭議越演越烈，大眾銀行工會在9、10日進行罷工投票，並在11日完成開票作業，在同意罷工比率高達83.87%下，大眾銀工會正式宣布，取得罷工及設置糾察線的合法爭議權，若資方不願意坐下來與工會正式協商，將先預定於農曆年前擇期採取警告式罷工，以設置糾察線的方式造成營業中斷，後續再視資方有無積極善意作為，慎重評估展開全面罷工、癱瘓大眾銀行營業據點的計劃。
對於工會通過罷工投票，大眾銀指出，自始即希望與工會繼續協商，但工會所提條件悖離勞資雙方所訂的團體協約精神，並超乎同業合併案條件甚至，且強迫必須全盤接受，以致協商破裂。
大眾銀強調，對於這次工會罷工投票的結果相當重視，並希望工會的罷工行動不要影響客行客戶權益，也期待與工會就合併案員工權益相關問題，能在合情合理的基礎上，繼續溝通。
金管會銀行局副局長邱淑貞則表示，營運不中斷是銀行業對客戶的承諾，已要求資方提出營運不中斷計畫，計畫內容包含維持櫃檯運作、提供客戶正常存提款服務等，而過去曾有銀行罷工活動，銀行業已有一套標準因應措施，若大眾銀行罷工，屆時可能向附近的同業調度人力，以維持營運不中斷。