北美暖冬零售慘兮兮 梅西裁員關分店

北美暖冬加上美元走強，讓零售業在耶誕及新年銷售旺季吃足苦頭。連美國最大百貨公司連鎖梅西（Macy’s）都不得不裁員瘦身。

去年第4季梅西百貨的消費電子及家飾貨品業績下滑11%;而梅西及布魯明岱爾百貨公司（Bloomingdale’s）去年11、12月，整體業績掉了4.7%。

梅西認為，暖冬讓消費者採購冬季用品興趣缺缺，包括外套、毛衣、靴子、帽子、手套和圍巾等嚴重滯銷，占了銷售下滑業績4/5。加上美元走強，也影響觀光客購買金額及意願。

梅西百貨首席執行長隆格蘭（Terry J. Lundgren）指出，2015年對所有零售業而言是難熬的一年，假期銷售旺季相當具挑戰性！這波裁員約占梅西總員工3%，其中3000人是第一線銷售人員，還有165個資深主管職位，650個後勤支援工作等。原本7大業務行銷區域也將精實到5個。

除了裁員、關分店，因應市場競爭，梅西迄今已在大紐約地區推出6間折扣商店，同時積極拓展海外據點，2018年將在阿拉伯聯合大公國的阿布達比新開梅西及布魯明岱爾百貨公司。

市場分析，傳統零售龍頭諸如梅西百貨等，愈難抵擋網路巨擘亞馬遜（Amazon）的挑戰，加上折扣商店T.J. Maxx侵蝕業績，還有瑞典H＆M 及西班牙ZARA品牌服飾瓜分市場，都是梅西等百貨公司整體業績下滑主因。