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機器人幫你規劃投資組合 推向投信投顧

中央商情網/ 2016.01.04 00:00
(中央社記者蔡怡杼台北2016年1月4日電)因應數位化浪潮,金管會推動機器人理財顧問服務,未來提供民眾理財策略、幫忙規劃投資組合的對象,可能不是印象中的理財專員或財務顧問人員。

為因應國外機器人理財顧問等自動化財富管理系統普及趨勢,金管會研擬開放機器人理財顧問服務,將以相關措施協助投信投顧業者,藉由金融創新平台或系統,提供民眾更多個人化投資服務。

投信投顧的機器人理財業務何時上路?金融監督管理委員會主委曾銘宗今天保守預估,今年內可能還看不到。

有鑒於數位化趨勢,銀行業的機器人理財顧問服務跑在前頭,多家銀行紛紛引進機器人服務,如國泰世華銀行去年8月首創推出智能客服機器人,運用人工智慧技術,搜尋應對投資人想知道的資訊,提供民眾24小時的線上即時服務。

另外,私人銀行龍頭瑞士銀行更把台灣選為亞洲的第三站,引進「數位顧問」系統推動機器人理財服務,提供客戶量身訂做的理財策略。

至於本國銀行打亞洲盃範本的星展銀行則與IBM合作,應用人工智慧系統建立Watson Engagement Advisor,提供客戶財富管理業務完整的分析。

而國銀龍頭台灣銀行則在董事長李紀珠積極推動下,未來不排除與日本三菱東京日聯銀行合作,引進接待機器人Nao。

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