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小橡皮擦裝240cm紙箱 民眾譏:夠裝100個

TVBS/ 2016.01.03 00:00
雲林一位民眾到網路購買文具商品,送來時,發現業者寄送時少了一塊橡皮擦要求補寄,沒想到第二次快遞送到家時民眾拿到一個大紙箱,但裡面就只裝著小小的橡皮擦,民眾哭笑不得,也覺得業者會不會有點小題大作;網路購物平台業者表示,因為沒有符合像皮擦大小的包裝,為了安全寄送到消費者手中,才會用紙箱包裝。 打開紙箱裡面只有一塊小小黑色橡皮擦,沒有其他東西,收到這包裹的民眾也哭笑不得,這塊橡皮擦長4公分、寬約2公分、高1公分,裝在長約40公分、寬約30公分,高20公分的紙箱,會不會有點太小題大作? 周姓民眾在網路上訂購一批文具,第一次貨送到時發現漏掉一塊橡皮擦,他打電話給客服人員並答應補寄,沒想到第二次快遞送來時竟然是一個大紙箱!以業者配合的宅配業者來說,一般常溫寄送的紙箱就有4種,6號紙箱尺寸27×20×13公分、價格25元;9號38cm×27cm×23cm、價格35元,還有10、12號差在尺寸,價格都是45元,不管哪一種只要購買紙箱,國內運送就只要付紙箱的錢,不額外收取運費。 民眾:「不環保,有些人拿到箱子就扔掉了。」 博客來公關也回應,一般出貨都會根據商品大小使用包裝紙箱,因為沒有符合橡皮擦大小的適合包裝,才會使用紙箱,未來會考慮做調整避免事件再發生。

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