餐券新制 服務內容時間不能有差別待遇

食藥署修正「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，提供餐券、禮券服務業者應注意，而消費者也應留意相關資訊。

食藥署食品組專委許朝凱指出，內容包括餐飲禮券應載明履約保障機制、未提供餐飲服務的第三方業者實收資本額須達3000萬元、業者應負補換發餐券義務。

此外，許朝凱談到，餐券不得較現金消費有差別待遇，及應記載消費者退回禮券的返還價金程序等五大新制規定。

他說明差別待遇是指，餐券、禮券等同現金，服務內容及品質應與現金相同，而有些有規定拿餐券只能在平日時段用餐，這已違反規定。

許朝凱指出，若禮券毀損或變形，重要內容若還可辨認，可請求提供服務或換發，若是換發或遺失的補發，則紙本的費用不可以超過新台幣50元，若是磁條卡、晶片卡則每張不得超過100元。

許朝凱說，業者如違反規定，經限期改正而屆期不改正，依消費者保護法處3萬元以上、30萬元以下罰鍰；經再次令限期改正而屆期不改正，處5萬元以上、50萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

食藥署重申，全國民眾如發現不法行為，直接以電話撥打「1919」全國食品安全專線或各地方「1999」檢舉專線，齊心為食安把關。相關資訊，可至食藥署網站(http:// fda.gov.tw)查詢。