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郵局沒用該淘汰? 民眾:信賴感無可取代

TVBS/ 2015.12.31 00:00
郵局的功能真的不復存在嗎?即便銀行也能辦儲匯、包裹遞送也有物流業競爭,即便不再靠寫信聯絡情感,但光是台北郵局,每天仍處理多達400萬份郵件,像是繳費通知單、雜誌訂閱仍仰賴實體郵件發送,不少人還是選擇郵局,因為老字號背後的信任感無可取代。 中華郵政工會理事長鄭光明:「大街上罵人,小道上道歉,柯文哲可以回去問他爸媽,在新竹是不是希望郵局消失掉?」 一句郵局消失,公會理事長怒了,反問柯文哲親人都不用郵局嗎?柯文哲家附近的金南郵局,職員還真的沒看過夫婦倆,但看看窗口,不管是儲匯還是寄件,總是有人排隊等叫號,不過現代郵局包裹業務有快遞分食競爭,儲匯壽險,金融銀行也辦得到,更別說商務或聯絡情感,電子郵件搞定,郵局真的過時嗎?看看郵件處理中心,即便不是三節過年,依舊忙不完,尤其是大宗郵件,像是通知單、繳費單、廣告型錄,依舊靠實體郵件。 記者許岱軒:「像這樣跟人一樣高的棧板,總共有1萬多封的郵件,可以想像嗎?台北郵局每天處理『400萬』封郵件,也就是超過400個棧板,這麼多的郵件。」 中華郵政工會理事長鄭光明:「很多鄉鎮根本連銀行都沒有啊!那裡沒有郵局不行。」 民眾:「掛號或是寫信還是需要郵局,好像已經習慣在郵局處理,郵局給我感覺就是很『安心』,私密信件還是用信封裝會比較有安全感。」 郵局能做的,時代洪流沖不走,更無法取代的是,老字號經年累月的信任感。

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