「雙11」是電商阿里巴巴帶頭，在每年11月11日舉行的購物促銷日，今年業績達人民幣912.17億元（約新台幣4560億元）。
中新網報導，大陸國家發展改革委員會29日召開對今年「雙11」第三方綜合信用評價的說明會。由中國改革報社、國家信息中心、奇虎360等單位共同編制的報告指出，與兩個月內的歷史低價相比，當天促銷價格中有53.6%的商品實際是上漲的，真正降價的只有34.6%。
且在750萬件促銷品中，有52.99%是事先提高價格，當天再降價。
在媒體和網友曝光的「雙11」購物失信案例中，以涉嫌販售假貨占比最高，達44.82%，較去年同期增加18.2%。
在退貨率方面，從11月1日到16日的2453.4萬條交易商評論中監測到，商家退貨率達11.69%，但實際退貨率應該遠高於這個數據，因為大部分商品的退貨並不會在平台上顯示。