當地八堵里里長蔡毓濱受訪表示，中午12時多接到游姓里民通知前往勘查，路面原本只是中間一道裂痕，但下方的擋土牆和籃球場整個都是黃沙泥流，代表地基可能早已被掏空，下午1時多勘查完畢，回到馬路時路面突然坍塌。
基隆市議員林明智也趕來了解坍塌情形，由於有民眾反映可能是下方的自來水管線破裂，他立刻去電請水公司派員前來協助。
簡翊哲表示，經初步勘查現場後，影響面積長約30公尺、寬約5公尺、最深處約1.5公尺，工務處立刻緊急調派怪手開挖，發現為八堵抽水站抽往西勢水庫的直徑700厘米原水管破裂。
他表示，自來水公司第一區管理處已接手後續修繕作業，不會影響民眾用水，預計明天中午前完工，並開放通行，期間民眾可利用暖暖街至雙龍橋間替代道路。