故宮南院展覽全面採取網路預約參觀制，無論個人或團體參觀皆需事先上網預約，目前今天至明年1月31日參觀時段已全部額滿，明年2月時段預約將於1月20日凌晨0時開放。
民眾參觀故宮南院難預約，馮明珠今天在南院表示，今天起開放民眾參觀，試營運期間也是在測試，在同一個時間點，最多可容納多少人，還能達到優質的參觀品質。
馮明珠指出，現在每天是開放1000人左右入館參觀，若一開始就開放2000人左右入館，反而會造成同一個展廳的擁擠，今天下午討論後，將宣布調整進館參觀人數，方便民眾可以參觀。
今天入館參觀的民眾，都覺得很新奇，雖然主建築外圍的綠樹尚未完全到位，但參觀故宮典藏文物時透過導覽，更加了解文物的沿革及歷史意義，許多民眾都說非常值得細細觀看。
另外，故宮南院美食區的一碗牛肉麵價格高達新台幣500元，有民眾認為價格太高。南院處長王士聖表示，這一部分會了解商家的服務品項，若菜單價格不合理，將要求廠商提出改善規劃。