綜合大陸媒體報導，中國社會科學院馬克思主義研究院、華圖政信公共管理研究院、社會科學文獻出版社25日在北京公布「2015年公共服務藍皮書」。
綜合評價排名中，民眾滿意度位居前10名的城市包括，拉薩、寧波、廈門、珠海、海口、重慶、大連、上海、昆明、銀川。大陸主要城市北京、上海、廣州，則分別排名第19、第8、第25。
藍皮書顯示，2015年大陸民眾最關心的基本公共服務中，排名前三的是醫療衛生、公共交通、社會保障和就業。其餘是公共住房、城市環境、公共安全、基礎教育、文化體育和公職服務。
其中，城市交通壅塞是接受調查的城市居民最難忍受的事，38個城市的公共交通滿意度得分平均值未達60分。報導說，這說明大陸的公共交通狀況遠未達到民眾預期。
調查也顯示，對社會保障和就業要素滿意度得分為60.57分，比2014年的60.49分高0.08分，大陸民眾對社保與就業的滿意度略微上升。
此外，有53.05%的受訪者認為食品安全問題嚴重，大陸政府監管沒有實質成效；至於城市嚴重的霧霾問題，對治理情況廣義滿意的比例有28.06%，明顯低於廣義不滿意的38.29%，另有33.65%的受訪人選擇「一般」。