早在金管會9月鬆綁金融業得轉投資金融科技規定之前，第一銀行就搶先積極擘畫數位金融發展藍圖，除新增招募優秀數位人才外，亦從大數據、雲端科技、行動支付、生物辨識及機器學習等面向衍生領域來進行投資，這些計畫已然協助第一銀行研發或提升各項金融產品與服務。
明年，第一銀行也已訂出「虛實通路整合」之營運目標，在策略上，將朝金融科技業上、中、下游陸續找尋合作夥伴，作整體性佈局，其首家Fintech合作對象，將正式向金管會遞件申請，持續展開佈署。
金融業過去主要提供存款、理財、外匯、信託、融資、金流代收付等功能服務，而科技資訊終究只是工具，唯有整合兩者並運用得宜，才能發揮效果，繼此Fintech投資案後，預期為客戶帶來更為簡單、便利和靈活的產品，所提供創新單一整合支付平台，亦將為零售商家打造完整解決方案(Total Solution)。
第一銀行今年配合金管會Bank 3.0政策，12項線上申辦業務已全數上線；在行動銀行發展，為國內首家推出Touch ID指紋轉帳的銀行；在行動支付領域，一銀不斷追求創新與便捷的服務，帶給商家及消費者最佳服務體驗，為台灣首家提供行動金融卡服務銀行；在跨境行動支付拓展，更為首家獲金管會核准與微信支付合作的銀行；諸項努力皆可顯示第一銀行在數位與行動化時代轉變的決心與作為，積極建立虛實整合，並打造完整體驗的創新金融服務生態。