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Uber軟體出包! 星光幫控車資多收100多元

TVBS/ 2015.12.24 00:00
藝人曾威豪曾經演過偶像劇《我可能不會愛你》,還有多部電影作品,沒想到卻搭乘UBER的時候被超收費用,多收100多元,不過他最氣的是第一時間向客服反應,卻只得到官方回應,似乎感受不到誠意,UBER事後也致歉並退款,承認是軟體疏失。 藝人曾威豪《藍雨》:「在我沒有後悔以前當你的美夢正甜。」 曾經參加歌唱選秀節目,之後還跟林依晨、陳柏霖同台飆戲,曾威豪參與演出多部電影和電視劇,前幾天正要出發試鏡卻被UBER超收費用。 藝人曾威豪:「我就選了1.5倍的車資,可是因為等我到了,目的地在松山,我看了我的帳單,我被收的車資是2.1倍。」 曾威豪當時從新北市永和做到台北市松山區,正常費用是242元,原本應該收1.5倍也就是363元,沒想到費用明細竟然顯示提高2.1倍,最後收了他509元,當下他向客服反應,回應卻令人錯愕。 藝人曾威豪:「最後面他的信是回說,叫我以後有類似狀況把那個畫面拍下來,他們可以幫我處理,我在叫車的時候我怎麼知道,你事後會跟我加收2倍的帳單,我怎麼可能事先去拍下來。」 UBER最後坦承疏失,退還266元的加成車資給曾威豪,只是系統出包差點變成冤大頭,對品牌的信賴難免受到影響!

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