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商業服務智慧共通 帶動產業一起衝

中央社/ 2015.12.15 00:00
商業服務智慧共通 帶動產業一起衝

(中央社訊息服務20151215 11:39:12)為有效帶動商業服務業運用資通訊科技發展創新應用模式,投入科技化應用規劃及建置經營,經濟部商業司今年推出「商業服務業智慧化共通應用推動計畫」,針對業者提出科技化議題與創新應用主題,透過產、學、研專家提供的企業顧問服務,從創新管理、科技化服務角度提供諮詢與建議,並透過持續性輔導,協助具發展潛力之業者解決科技化過程中發生的經營管理問題。

透過推動「商業服務業智慧化共通應用推動計畫」,經濟部商業司整合先進ICT資通訊技術,建構以顧客價值為核心之商業服務業先進商務服務平台,發展我國智慧商務服務環境,提升商業服務價值與效率,以彌補新興科技應用於商業環境之缺口,同時利用整合性共通平台推廣至各業態及企業,加速商業服務之效率,帶動「驅動顧客入店消費」及「提高消費金額」之智慧商務服務價值鏈體系發展。

根據統計,「商業服務業智慧化共通應用推動計畫」建構的智慧化共通應用平台,今年已經促進智慧商務價值鏈體系相關業者投資額達1.8億以上;同時,以創新商業模式建構為目標,完成9個智慧商務共通應用輔導,帶動企業營業額提升1億204萬元,成本降低2095萬元,利潤提升5227萬元。另外,為擴散業界對智慧化工具之應用意識,也辦理3場次創新工作坊、3場次說明會與1場次計畫成果發表會,預計帶動800家企業成為平台會員。

商業4.0時代來臨,全球競爭白熱化,商業服務產業打入國際巿場及服務升級轉型,已是刻不容緩。經濟部商業司希望,透過各種相關計畫協助,最終將產業升級轉型的科技化商業服務模式,輸出到海外市場,成為臺灣商業服務業者在全球市場的競爭利基,協助產業在全球消費市場找到一片新藍海。

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/185201.aspx

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