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滅頂改秒退UCC 好市多:尊重顧客

中央社/ 2015.12.14 00:00
(中央社記者陳政偉台北14日電)網友發起在好市多對林鳳營鮮乳秒買秒退行動,好市多林鳳營鮮乳多是貼出售完情形,有網友轉移味全投資日本UCC的優仕咖啡,秒買後再秒退,好市多回應,尊重每個會員顧客想法。

到好市多(COSTCO)秒買秒退林鳳營行動的討論還未停止,網路上又有網友分享自己到好市多高雄中華店,對台灣味全投資日本UCC成立的「優仕咖啡」,採買其公司代理進口的濾掛式咖啡,然後再退貨的行動。

網友買完16盒濾掛式咖啡,再一盒一盒地拆開,把裡面的濾掛式咖啡一包包撕開,拆封完成後,把它們重新排列整齊,再進行退貨,也順利完成退貨流程。

好市多今天回應指出,每個會員都有自己的想法需求,願意給予尊重,也會盡力達到服務會員的精神。

面對民眾不斷在網路上發起抵制活動,好市多仍認為,不會因此更改會員退貨機制,也尊重會員有堅持自己權益的想法。

目前也有民眾到量販店,都會用最近網路討論度高的「冰的啦」APP,去掃描商品的條碼,只要用手機照一下,立刻就知道是不是頂新的產品。

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