永康奇美醫院護理師吳佳玲從事護理工作逾10年，病人家屬稱讚她的專業和親切，總是用微笑和稱讚向病人加油，2015年腦血管疾病防治基金優秀護理人員獎。吳佳玲得獎感言是，專業形象不單單是白色制服，是用愛與病人信任與互動，一點一滴慢慢累積。
深感自己能力不足，為了在臨床上幫助更多病人，吳佳玲不錯過所有學習機會，工作之餘，前往高雄醫學大學呼吸治療系及醫務管理暨醫療資訊學系碩士在職專班進修。她認為「內在的成長是培養自己的耐心，提昇對事務的專注力，這同時也有助於日後臨床研究。」
平常的臨床業務之餘，她也積極參與醫院醫療服務社的社團醫療服務，似乎已成為生活中的一部份。吳佳玲回想之前參與服務的經驗，其中一次到高雄內門三平里服務，當地年輕人大多至都市工作，只有長輩們居住，僅在幾個小時的時間中，就了解長輩們的健康狀況和用藥，並給予衛教。
吳佳玲說，每次義診後總會留下來關心長輩們還有甚麼需要協助，有一次陪伴一位長輩拿著助行器和午餐走一段斜坡路回家，回到家才發現這位年老長輩竟然還要照顧中風的兒子，臉上沒有露出不平和埋怨，而是顯露出對樂觀和滿足。
奇美醫學中心護理部6A病房小組長吳佳玲護理師常想，還能幫他們做些什麼、改善些什麼？雖然台灣享有全民健保、醫療普及與便利;但偏遠地區醫療的不足，每次參加義診時，看到長輩們看診後滿臉微笑，除了感動，讓她再次找回對醫療服務的熱忱與初衷，為醫護工作重新灌注新的能量。