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殺價不買衣?業者趕人 女客人發怒飆罵

TVBS/ 2015.12.09 00:00
逛夜市買衣服,不少人會殺價,或是問完價格後最後決定不買離開,沒想到殺價不買衣服卻惹惱賣衣服業者,一名女客人逛嘉義家樂福夜市,逛到其中一處賣衣服攤販,離開的時候,因為業者說了一句下次沒買就別殺價,引發女客人不滿,站在攤子前面大聲咆哮,一直狂罵業者莫名其妙。 客人到攤子前殺價卻殺出火氣來,其他客人見狀拿出手機錄影,雙方更加不愉快。衝突起因,疑似女客人問價錢,問了一堆口氣太差又不買,離開時候,攤販忍不住抱怨下次沒要買就別殺價,女客人聽到不高興,和業者槓上起口角衝突,業者將影片po網,自嘆做生意受辱,但卻有消費者認為,挑衣服殺價本來就是客人的權益。 一般消費者:「當然,一定要問價錢,因為這是我們的權利,消費者的權利。」 事實上,擺攤做生意,消費者總希望買到便宜貨,詢問其他業者,常常遇到殺價客人,或是看了一堆最後兩手空空離開,心情就算不太好也不能表現出來。 擺攤業者:「他退一步我也退一步,讓他心情好,我也心情好,就是可能會折衷。」 擺攤做生意,遇到各式各業的客人,考驗業者的高EQ,為了抓住消費者的心,大部分業者選擇以和為貴,也不敢得罪客人。

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