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身障朋友化身特派員 找尋友善餐廳

NOWnews/ 2015.12.07 00:00
記者陳駱宜宏、蔡文綺/新竹報導

想帶著行動不便的阿公阿嬤、或推著嬰兒車,還是輪椅族想要到新竹來玩,卻「不知道哪裡才有出入方便服務良好的無障礙友善餐廳嗎」?

15位充滿夢想的身障朋友(友善特派員)與社會處團隊、勞動部勞動力發展署團隊,國內無障礙環境推動及勘檢權威劉金鐘主委,以及新竹市身心障礙社會福利團體代表等,與國立交通大學众社會企業和台灣智慧生活科技促進協會,共同發表「友善新竹好餐廳APP」,邀請所有老人家、身障者還有寶寶爸媽們幸福遊風城。

一向致力於推動身障者社會參與的新竹市政府指出,15位友善特派員歷經1年,親身體驗、蒐集建置了388家出入平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等的友善餐廳的詳盡資料,舉凡出入口、動線環境、點字菜單、用餐服務、電梯、廁所、停車位、無線網路和免費充電座等友善資訊全都清清楚楚,更包含現場照片,讓人一目瞭然。不僅方便身障者,更讓大家從此以後帶阿公阿嬤、還有父母親推著嬰兒車在新竹外出吃飯,隨手一查就能找到友善餐廳的資訊。面對未來高齡社會挑戰,實現在地居民健康樂齡生活,這實在是新竹市推動高齡友善宜居城市的重要一步!

勞動部為協助社會性創業,積極輔導民間團體執行培力就業計畫。「友善新竹好餐廳APP」是在台灣智慧生活科技促進協會所執行的「智慧行動科技-友善環境調查員計畫」,由2名專案管理人,帶領8位身心障礙夥伴一起同心協力所完成。不僅創造出能服務大眾的方便服務,更讓社會看到身障者從「被服務者」轉變為「服務者」,創造出有尊嚴的新職業(特派員)的可能。這正是桃竹苗分署持續致力於推動民間團體與社會企業合作,共同為社會永續發展努力的目標。

台灣智慧生活科技促進協會林崇偉理事長說:「友善餐廳有四個重點,包括出入要平坦、走道要夠平順、桌椅平穩,電輪椅進得去、服務要平等。」透過友善特派員,讓餐廳業者更能理解行動不便者的需求和感受,進而帶動自發性的改變,提供更友善的軟硬體服務,這才是最珍貴的。期許未來能培訓更多身心障礙朋友,擔任城市友善特派員,讓更多行動不便的民眾與家人都可以透過資訊科技的力量,更能隨意自在,所行無礙。

「友善新竹好餐廳APP」提供iOS與Android雙系統服務,民眾只需至App Store與Google Play搜尋關鍵字「友善」,或至以下網址下載,即可免費下載使用。

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