特勤局主責工作就是美國總統及白宮的的安全維護，但過去白宮不但發生多次遭翻越、甚至持刀闖入的安全漏洞，特勤人員更發生酒駕闖白宮、甚至在執行美國總統歐巴馬出訪哥倫比亞維安任務時發生召妓的醜聞。
聯邦眾議院政府改革暨監督委員會（Committee onOversight and Government Reform）兩黨議員歷時1年多的調查，將過去包括上述特勤局逾10起維安工作上的嚴重失誤一一列舉，政府改革暨監督委員會主席查菲茲（Jason Chaffetz）在報告聲明中說，特勤局已成「深陷危機的機構」。
另外，報告還提到，歐巴馬去年10月視察美國疾病管制暨預防中心時、特勤人員竟讓有刑事犯罪前科的武裝保全和歐巴馬同乘電梯。
報告指出，特勤局預算多年來遭大幅削減，系統性的管理不善問題頻傳，特勤人數日漸減少但任務卻不斷增加，內部士氣低落，亟需從上層展現強有力的領導力。
但特勤局的預算刪減或增加，都得經過國會這一關。
報告說，委員會的兩黨議員將持續合作，以鼓勵特勤局做顯著改革。