儘管消費力緊縮，但網路美妝品牌大軍壓境、韓風時尚延燒、安心消費需求更夯。這些現象改變民眾購物行為，也使藥妝產業銷售發生顯著變化。
藥妝通路康是美透過上千萬筆銷售數據及會員資料累積成消費情報，發表第8屆「康是美藥妝客報告」，整理出藥妝8大現象。
現象一是時下藥妝店重視體驗營造，跳脫只在貨架上提供試用品、試聞瓶，改以打造更大的主題空間，例如營造成歐洲宮庭風格，提供消費者情境式的購物氛圍。
現象二為女性仿韓平眉熱，粗平眉、自然平眉躍身時尚焦點。而為了讓眉色自然、具立體感，消費者從一支眉筆走天下，到眉筆、眉粉餅或染眉膏三路並進。
現象三，氣墊粉餅席捲底妝市場，粉餅輕鬆一按達到BB霜的遮瑕及CC霜的透亮效果，大受歡迎，特別是35至39歲女性。
現象四觀察到，愈來愈多女性喜歡隨時為自己營造浪漫氛圍，來自世界各國的精油香氛商品更是首選，包含精油、擴香道具，
現象五看到香皂不再是「古早」的代表，尤以不同植物萃取的天然成分、手工製作、多重香氣的高價皂受高度青睞，尤為25到35歲女性的首選。
現代人追求方便性，滾珠及棉頭設計正夯。現象六就指出，痠痛擦劑、防蚊液及止癢藥相繼推出棉頭設計，塗抹完全不沾手，更能精準對應穴道及酸痛部位，相關商品銷售量成長15%。
現象七則是女性在購買生理用品更講究「細緻化」，針對不同流量或生活情境，至少使用6種衛生棉種類（護墊、一般型、量多型、夜用型、加長型護墊），並以薄型、純棉、低摩擦材質最受喜愛，顯見舒適度需求度高。
現代文明病及食安意識，現象八就是重視「腸道保健」，提升免疫力功能商品成長60%，以乳酸菌類最好，特別是上班族及外食族常有便秘或腹瀉困擾；另外，媽媽們也會為幫孩童強化免疫力，購買相關商品。