節能產品補助措施自11月7日起跑以來，補助產品市場買氣熱絡，從1日開始受理申請到目前止，共湧入3萬2000多件申請，其中以臨櫃申請者最多，約1萬8000多件、網路申請2800多件、郵寄申請700多件。
能源局呼籲，這次開放多元管道申請，其中以網路申請最為便利，提供24小時服務外，同時也和中華電信合作，在全台445處服務中心，受理民眾遞件申請(不領現金)，想以匯款或支票方式領取補助金民眾，可選擇網路申請、郵寄申請或向中華電信全台445處服務中心遞件，既省時又便利。
能源局表示，為加速臨櫃遞件時間，未來將會視申請民眾臨櫃人數，機動性增加受理櫃位或受理人員，並安排協助現場等候民眾，進行文件檢視，同時加強臨櫃人員處理速度，縮短民眾等候時間。
另外，部分民眾建議補助可由經銷商直接扣抵補助款給民眾，能源局說，因各品牌家電產品在各通路間販售價格不一，難以防範少數經銷商藉機調漲價格，減少政府補助美意。