今年十月十五日撤點全部改至龍潭區文化路統一作業的自水公司大溪服務處，由於讓大溪及復興區的民眾感到洽公不便，決定自即日起恢復在大溪服務，不過，目前僅半天的時間，服務時間為上午八時至十二時，日後用戶辦理各項關於自來水業務時，不必再飽受奔波之苦。
據悉，設於大溪文化路二一一巷的自來水公司大溪服務處，自來水公司無預警的在十月十五日將所有業務移至龍潭區十一份文化路，留下偌大的辦公室關蚊子，由於大溪及復興的民眾因逾期繳費，在超商不收的情況下，原本在大溪文化路的大溪服務處繳交即可，在十月十五日業務改至龍潭十一份後，用戶無法再在大溪繳交，而需遠至十公里遠的龍潭繳交，不但費時，而且相當不便，嘖有煩言，認為自來水公司不便民。
圖說：自來水公司自即日起恢復大溪服務處的據點辦公，楊朝偉特別將這項利多告知。(記者陳寶印)
市議員楊朝偉獲悉後，立即向自來水公司反映，並持布條至原辦公室抗議，對於自來水公司這種不便民，而且留下偌大辦公室閒置的作法，認為有浪費公帑之嫌，因此，要求自來水公司立即恢復。
由於民意高漲，加上許多用戶也打電話至自來水公司抗議，自來水公司因此同意自即日起恢復在原大溪文化路二一一巷的辦公室辦公，從周一至周五的上班日上午八時至中午十二時止，其他不受理，惟由於對大溪及復興民眾已是一大利多，楊朝偉也特別在臉書上向大溪和復興民眾告知，而楊朝偉二日也同時指出，希望自來水公司能再便民，再改為全天候的辦公，讓民眾感受到自來水公司之誠意。