感應信用卡熟悉度高　26%認為線上支付安全

支付金融科技成長快速，大量電子化交易的消費生活指日可待，不過交易安全更是民眾重視的項目。根據萬事達卡調查，台灣人最熟悉的創新支付產品，以「信用卡」居首，「感應式信用卡」的熟悉度更高居大中華區之冠；對於「線上支付」最擔心身分遭盜用，一旦發生安全疑慮，44%台灣民眾會「棄卡」，比例同樣為大中華區最高。

萬事達卡在亞太區9個國家中，針對創新支付工具進行調查，發現「信用卡」是台灣消費者最習以為常的付費方式，比例高達100%，其次為「電子錢包」(69%)、「預付卡」(60%)、感應式電子錢包(42%)與感應式信用卡(34%)。其中感應式信用卡的認知率名列大中華區第1，顯見台灣人對信用卡的熟悉，也帶動感應式卡片的使用。

在亞太區的9個市場中，有40%的民眾認為，「實體支付」比「線上支付」安全，僅有23.3%覺得線上支付沒有安全疑慮，台灣則有26%的消費者對於「線上支付」感到安心，比例為各國中排名第3名，尤其今(2015)年台灣電子商務市場破兆元，說明在網路購物日趨蓬勃的影響下，消費者已經愈來愈習慣線上支付。

不過，在線上支付的各種疑慮中，台灣人最擔心的項目以「身分盜用」(42%)最高，一旦發生交易安全問題時，44%會選擇直接「棄卡」，棄卡率為大中華區冠軍，認為商家應該負責任的占41%為大多數，中國與香港消費者則認為銀行應該負責。

萬事達卡表示，亞太區對於金融科技的投資，今年呈現爆炸性成長，1~9月的投資金額已經累積至35億美元，遠遠超越去(2014)年全年度的8億8千萬美元。針對民眾最擔心的交易安全，萬事達卡正開發以「生物辨識」技術進行驗證，消費者只要使用手機「自拍」，「眨眼」即可付款，免輸入卡號、安全碼或帳密，支付更為便利、安全。