南投縣敬老愛心卡持有人請注意，縣政府即日起辦理換發敬老愛心卡，凡持有台灣智慧卡公司的長輩與民眾，請配合縣府換新卡作業服務，由於作業時間緊迫，縣府呼籲使用南投縣敬老愛心卡民眾，配合鄉鎮公所及村里辦公處換卡統一作業時程，至指定時間、地點集中換卡、簽證作業，以提升換卡作業時效。
縣府社會及勞動處表示，此次換卡量初估約有49,344張，自即日起至105年2月底止，持舊卡(台灣智慧卡)的民眾需準備兩吋照片一張、身分證/身障手冊或身障證明及印章，至戶籍所在地鄉鎮公所填寫舊卡換新卡（一卡通）申請單，縣府將統一委託服務廠商製卡完成後寄達各鄉鎮市公所收訖，屆時民眾可持舊卡至公所領取新卡。
縣府表示，南投縣自98年3月起至103年12月底委託臺灣智慧卡股份有限公司（簡稱臺智卡）製發敬老愛心卡；交通部已於103年7月23日同意臺智卡公司所提報退場機制，自103年7月23日起停止發行新卡、104年1月1日起停止一般票卡加值作業，104年12月31日前停止所有服務；即該公司核發之敬老愛心卡將可使用至104年底。
而為避免臺智卡停止適用，縣府已於公益彩券盈餘基金編列預算以因應換卡作業，並於104年10月21日由一卡通票證股份有限公司（簡稱一卡通）得標，辦理全縣敬老愛心卡換卡作業及105年度新製卡服務。至於自104年起申請使用悠遊卡公司敬老愛心卡的民眾，則仍能繼續使用，不必換證，提醒持卡民眾注意。